В этой статье выясним, есть ли горячая линия Мос.ру, по каким номерам можно дозвониться? Как отправлять сообщения в техподдержку, с какими ситуациями смогут помочь сотрудники контакт центра?
Как попасть на сайт мос ру
Перейдите на страницу авторизации на сайте mos.ru. Вы увидите кнопку с логотипом Госуслуг. Нажмите на неё, чтобы зайти на mos.ru через учётную запись Госуслуг. Если вы хотите подключить Госуслуги к вашему сайту, подробная информация на портале Госуслуг для партнёров.
Как обратиться в техподдержку мос ру
По единому телефону Мос. ру: +7 (495) 539-55-55 (круглосуточно); по номеру справочной службы правительства Москвы: +7 (495) 777-77-77 (круглосуточно); по официальному номеру телефона правительства Москвы для связи с жителями столицы: +7 (495) 957-04-44 (с понедельника по пятницу с 9:00 до 16:00).
В чем функция горячей линии и мессенджера
Удержание абонента на линии; формирование очереди из поступающих звонков и заявок; подключение голосового меню для выбора языка или проигрывания полезной информации; переключение между оператором и сотрудниками службы техподдержки.
Можно ли войти в госуслуги без пароля
Если вы регистрировались на портале госуслуг и забыли пароль — не переживайте! Его легко восстановить. Вам понадобятся: карточка страхового свидетельства (с номером СНИЛС), мобильный телефон и доступ к электронной почте, которую вы указали при регистрации. На портале нажмите «Восстановить пароль».
Куда обращаться если не работают Госуслуги
Звонок из любой точки России по телефону горячей линии Госуслуг 8 800 100 70 10 производится бесплатно. Короткий номер для мобильных телефонов — 115. Операторы колл-центра работают в круглосуточном режиме и все вопросы можно решить в любое время.
Какой телефон горячей линии Мос. Ру?
Электронные средства коммуникации показали свою неэффективность в случаях, когда требуется оперативно разрешить ситуацию, проблему. С трудностями, которые могут поджидать жителей проще справиться по горячей линии. Поэтому в столичном регионе действует единый телефон горячей линии. Номер телефона не бесплатный, но он предназначен для оперативной обработки всех поступающих обращений.
Дозвониться в call-центр можно по одному из следующих номеров:
Есть и прямая связь с приемной мэра столицы и Правительством по следующим контактам:
Звонки платные и зависят от условий вашего оператора.
Можно ли в МФЦ получить консультацию
На базе центров «Мои Документы» отдельные категории граждан могут получить бесплатную юридическую консультацию. Перечень этих категорий и случаев, в которых предоставляется бесплатная юридическая консультация, определен федеральным законодательством.
Как позвонить в техническую поддержку мос ру
Большим спросом у жителей столицы пользуется линия единого диспетчерского центра города Москвы.
Сколько отвечает техподдержка госуслуг
Сотрудники отвечают, как правило, в течение часа. Для использования сервиса необходим только выход в интернет. Подробно узнать об использовании сервиса Госуслуг можно, написав письмо и отправив его по почте.
Как позвонить в МФЦ в Москве
Центры госуслуг Москвы подключились к единой справочной мэрии (495) 777-77-77.
Что за номер 84957777777
Горячая линия Соцзащиты Москвы
Москвичи могут обращаться в Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы по круглосуточному телефону Единой справочной службы города, который легко запомнить: 84957777777.
Горячая линия Правительства Москвы
Москвичи и гости города имеют возможность круглосуточной связи с горячей линией Правительства. Для этого всего лишь нужно набрать следующий номер телефона: +7 (495) 539-55-55. По нему ответят консультанты мэрии на вопросы и примут к сведению имеющиеся претензии.
Также есть и другие полезные контакты, которые помогут решить вопросы. Для информирования по Москве, нужно набрать 8 (495) 777-77-77. Для определения настоящего состояния и развития общественного мнения – 8 (499) 787-77-77. Для осуществления прямой связи с разными сферами правительственной власти– 8 (495) 957-04-44.
Как узнать когда будет готов паспорт в МФЦ
По телефону горячей линии: 8 (800) 550-50-30, либо по телефону МФЦ, в который вы обращались (он есть на сайте МФЦ).
Как связаться с оператором на госуслугах
Сообщите о звонке в МВД и на горячую линию поддержки портала Госуслуг по номеру: 8-800-100-70-10 или через платформу обратной связи.
Куда жаловаться на сайт мос ру
ЕДИНЫЙ КОНТАКТ-ЦЕНТР: +7 (499) 401-01-01.
Можно ли в Мфц восстановить доступ к госуслугам
Чтобы восстановить доступ, возьмите с собой паспорт и СНИЛС. Номер СНИЛС должен совпадать с тем, который вы указывали при регистрации на Госуслугах. Предъявите документы сотруднику центра. Он проверит личность и пришлет новый пароль: на телефон или по электронной почте.
Как позвонить в сравни ру
Позвонить в контактный центр по номеру 88007550001 можно совершенно бесплатно как со стационарного телефона, так и с мобильного аппарата. Жители Москвы могут звонить по номеру +749573950101. Звонок на это номер оплачивается в рамках тарифного плана оператора.
Как написать жалобу?
Жалоба, как и любое обращение, рассматривается профильным ведомством Мос.Ру в рамках установленного срока. Подать жалобу можно несколькими способами:
В любом случае потребуется уточнить личные сведения, контакты, тему, детали вопроса.
Круглосуточная горячая линия правительства Москвы для обращения граждан
Горячая линия Правительства Москвы помогает решить не только проблемы родного города, но и прислушивается к предложениям гостей столицы. Итак, как можно позвонить по горячей линии и для чего она нужна будет рассказано в данной статье.
Как позвонить на горячую линию в Москве
В столице работает единая горячая линия, на которую москвичи могут обратиться по всем вопросам, связанным с жизнедеятельностью города. Набрав простой номер из семи семёрок: +7 (495) 777-77-77, можно получить справку и ответы на вопросы по поводу функционирования государственных служб и учреждений.
Как обратиться на горячую линию
Горячая линия региона 8-800-444-40-03. В Воронежской области действует федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112, горячая линия Департамента здравоохранения области — +7 (473) 212-64-42. Телефон круглосуточно региональной горячей линии 8-800-707-10-03.
В каких сферах поможет горячая линия
Круглосуточная телефонная служба поможет решить вопросы, связанные со следующими сферами:
Консультанты горячей линии не только выслушивают жалобы, но и принимают пожелания. И даже консультирую по нужному вопросу.
Чем отличается телефон с Ростестом
Ростест обязывает производителей обслуживать оборудование, которые они поставляют в Россию, поэтому если вы купили Ростест смартфон, компания-производитель обязана его обслуживать. И она его обслуживает. А смартфоны Евротест в России компания-производитель обслуживать не обязана, и она этим активно пользуется.
Как обратиться в Росздравнадзор
Позвонить на бесплатный круглосуточный номер телефона 8 800 500 18 35 можно из всех регионов Российской Федерации. В течение рабочего дня обращения граждан принимаются специалистами Росздравнадзора, в нерабочее время сообщения будут записываться на почтовый ящик для последующего ответа заявителю.
Режим работы
Режим работы практически всех call-центров и профильных отделов круглосуточный.
Что может навредить телефону
Основной вред мобильных телефонов проявляется в том, что они являются источником электромагнитного облучения и при этом часто находятся очень близко к телу человека. Даже когда мы не разговариваем и не прикладываем телефон к голове, то держим его в руках или где-то рядом с собой, чтобы всегда находиться на связи.
Как получить консультацию в МФЦ
Рекомендуется перед обращением в центр уточнить информацию по получению услуги на странице МФЦ в сети Интернет (раздел «Все услуги МФЦ») или получить консультацию по телефонам 573‑90‑00 и 246‑02‑56. прием и выдача документов в некоторых центрах осуществляется исключительно по предварительной записи.
Как написать в службу поддержки Мос. Ру?
Существует немало способов, чтобы обратиться в контакт-центр. О части из них расскажем ниже. Обратите внимание, что на большинство вопросов можно найти ответы самостоятельно, изучив приводимую информацию на сайте.
Связаться с поддержкой сайта можно через форму обратной связи — https://www.mos.ru/pgu/ru/feedback/index.php.
От пользователя требуется заполнить подробную форму, указав в ней:
Запрос в техподдержку можно направить также и через форму — https://www.mos.ru/feedback/support. Помните, что от корректности и достоверности приводимых данных зависит то, как быстро смогут ответить сотрудники техподдержки.
Написать иным способом можно через Личный кабинет. От пользователя аналогично требуется в заявлении указать перечисленные сведения, прикрепляя при желании доп. материалы. Служба поддержки рассматривает запросы от населения в течение 24 часов.
Что значит телефон горячей линии
«Горя́чая ли́ния» — прямая связь (например, телефонная) с местом событий для передачи самых свежих новостей или сведений из первых рук. В отношении коммерческих организаций — колл-центр с единым номером для всех городов.
Можно ли обратиться в МФЦ по телефону
Записаться в МФЦ можно тремя способами: на сайте https://mydocuments36.ru/, с помощью мобильного приложения «Мои Документы. Онлайн» и в колл-центре по телефону (473) 226-99-99.
В каком случае операторы не смогут помочь?
Поддержка не сможет эффективно реагировать на обращения, которые не входят в компетентность специалистов call-центра Мос ру. Не помогут, если при общении граждане будут придерживаться оскорбительного тона, прибегать к ненормативной лексике и т.д.
Как связаться с живым оператором госуслуг
Внимание! По вопросам, касающимся сертификата вакцинации, сертификата переболевшего (получения QR-кода) и сдачи ПЦР-тестов необходимо обращаться в службу технической поддержки Единого портала госуслуг gosuslugi.ru по телефону 8 800 100-70-10 (короткий номер для мобильных телефонов — 115).
Как связаться с оператором Мфц
Здравствуйте! Вы решили обратиться в МФЦ за государственной или муниципальной услугой. Если возникли вопросы как это сделать, какие документы нужны, к кому и в какое время вам обратиться, советуем позвонить по телефону контакт-центра: 8-800-1000–447. Информация, которую предоставит оператор, может быть объемной.
Как внести изменения в мос ру
Внесение изменений и исправлений:
О портале
Мос.ру — это официальный портал мэра Москвы, где жители могут просматривать актуальную информацию в сфере ЖКХ, предоставления гос. услуг, новые правки, законы и прочее. При желании можно составить официальное сообщение, заполнив соответствующую вкладку.
Как написать письмо на мос ру
Письменный запрос можно также отправить почтой по адресу: 125032, город Москва, Тверская улица, дом 13, подъезд 5, комната 103, или принести письмо по указанному адресу самостоятельно.
Как позвонить в Росздравнадзор
Позвонить на бесплатный круглосуточный номер телефона 8 800 550 99 03 можно из всех регионов Российской Федерации. В течение рабочего дня обращения граждан принимаются специалистами Росздравнадзора.
Как позвонить на горячую линию аксенову
Звонки принимаются ежедневно в рабочие дни с 10:00 до 18:00 на телефон «горячей линии»: (0652) 60-17-04.
Как позвонить в МФЦ города
Теперь при обращении по многоканальному номеру 573-90-00 каждый желающий может самостоятельно проверить статус обращения в МФЦ менее чем за 1 минуту, причем без участия оператора, в автоматическом режиме.
Можно ли восстановить учетную запись на Госуслугах
Подтвердить или восстановить учетную запись на Едином портале Госуслуг можно самостоятельно. Подтвердить или восстановить учетную запись на Едином портале государственных услуг (ЕПГУ) можно без личного визита в МФЦ — с помощью онлайн-банков.
Что за служба МФЦ
Многофункциональный центр (МФЦ (произносится как «эм-фэ-цэ»), полное название — Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг) — категория бюджетных учреждений в России, предоставляющих государственные и муниципальные услуги по принципу «одного окна» после однократного обращения
Как позвонить Собянину
Как восстановить пароль:
Как позвонить Мфц горячая линия
Сайт Мос.ру ведет сообщества в социальных сетях:
Как получить полный доступ к мос ру
Вам нужно будет предъявить паспорт и заполнить заявление с указанием СНИЛС. Если у вас нет учетной записи на mos.ru, полную учетную запись также можно получить, если вы зарегистрируетесь на mos.ru: с помощью подтвержденной учетной записи на портале gosuslugi.ru.
Как восстановить мос ру если нет номера
В случае, если номер телефона не был указан в Личном кабинете, а доступ к электронной почте отсутствует, то Вам необходимо обратиться в Центр государственных услуг «Мои документы» Вашего района (адреса можно посмотреть по ссылке) с паспортом и страховым свидетельством обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).
Можно ли отнимать телефон
Нет, это является незаконным и нарушающим права учеников, преподаватель может попросить только Отключить телефон и не пользоваться им, забирать не имеет права.
Куда жаловаться на мос ру
Поддержка может понадобиться в различных ситуациях, с которыми сталкиваются жители:
Операторы контакт-центра помогут разобраться с любыми трудностями, вызванными, как работой портала, так и действиями сотрудников.
Можно ли звонить на номер 900
Если в качестве оператора мобильной связи в России вы используете «МТС», «Билайн» или «Мегафон Москва», можно также звонить прямо с мобильного на номер 900.
Как позвонить в Госуслуги Москва
8(800)100-7010 — горячая линия портала Госуслуги (звонок бесплатный), 115 — короткий номер для мобильных телефонов.
Как дозвониться на 1545
Телефон: 1545. Звонки с сети фиксированной связи Укртелекома, а также с мобильных операторов Київстар, Vodafone Україна и Lifecell бесплатные. Граждане, которые находятся за границей, могут дозвониться до «горячей линии» по телефону +38 (044) 284-19-15. Оплата в соответствии с тарифами оператора связи.
Телефоны по сферам деятельности
В каждом направлении деятельности, за которое ответственная власть, указаны свои номера для связи:
Безопасность
Бюро регистрации несчастных случаев ГУВД г. Москвы
+7 (495) 688-22-52
Управление по контролю за оборотом наркотиков ГУ МВД России по г. Москве
+7 (495) 316-75-80
«Телефон доверия МВД России» (входит в систему «горячей линии МВД России»)
+7 (495) 667-74-47
Единый телефон доверия ГУ МВД Росии по г. Москве
+7 (495) 694-92-92
Дети
Беспризорность несовершеннолетних
+7 (499) 201-06-50
Городская круглосуточная приемная для детей и подростков
+7 (495) 607-17-19
Единый общероссийский номер детского телефона доверия
+7 (800) 200-01-22
Общественная приемная Департамента образования и науки города Москвы
+7 (495) 366-66-80
Животные
Комитет ветеринарии города Москвы
+7 (495) 633-77-07
+7 (495) 633-79-05
+7 (495) 633-78-30
Понедельник — четверг: с 8.00 до 17.00
Пятница: с 8.00 до 15.45
Защита прав потребителей, юридические вопросы
Горячая линия Роспотребнадзора
+7 (800) 100-00-04
Центр телефонного обслуживания Федеральной службы судебных приставов (ФССП)
+7 (495) 620-65-65
+7 (800) 550-66-40
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» (отдел консультационных услуг для потребителей)
+7 (495) 687-39-61
+7 (495) 687-26-31
Коммунальные услуги
Вопросы по расчётам и начислениям за жилищно-коммунальные услуги
+7 (495) 777-77-77
Единая сервисная служба по приёму показаний ИПУ
+7 (495) 539-25-25
OАО «Мосводоканал»
+7 (499) 763-34-34
ПАО «МОЭК»
+7 (495) 587-77-88
+7 (495) 539-59-59
Медицинская помощь
Акушерско-гинекологическая помощь
«103» со всех телефонов
Бюро регистрации несчастных случаев ГУВД г.Москвы
+7 (495) 688-22-52
Глазная скорая помощь
+7 (495) 699-61-28
Глазная скорая помощь (детская)
+7 (495) 959-88-00
Горячая линия поддержки онкобольных
+7 (800) 100-01-91
Информационно-консультативная служба для людей с алкогольной, наркотической и игровой зависимостью
+7 (499) 126-04-51
Вопросы оказания медицинской помощи
+7 (499) 251-83-00
Единая «Горячая линия» МИНЗДРАВ РОССИИ
+7 (800) 333-33-30
Телефон доверия по работе с родственниками и пациентами, «Горячая линия» ГБУЗ «Московский научно-практический центр наркологии Департамента здравоохранения города Москвы » (МНПЦН)
+7 (495) 709-64-04
Московский городской центр профилактики и борьбы со СПИД (МГЦ СПИД)
+7 (495) 366-62-38
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы «Центр медицинской профилактики Департамента здравоохранения города Москвы»
+7 (499) 194-27-74
Психиатрический консультативный пост ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова» Департамента здравоохранения города Москвы
«103» со всех телефонов
Психологическая помощь
+7 (499) 173-09-09
Управление по работе с обращениями граждан и организации ведомственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности
+7 (495) 530-55-58
+7 (495) 530-55-57 для получения справок о статусе рассмотрения обращения
Справка о госпитализации больных
«103» со всех телефонов
Сектор учета, регистрации и анализа смертности
+7 (495) 620-41-60
Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Департамента здравоохранения города Москвы (Врачебно-консультативный пост, дежурный врач)
+7 (495) 620-42-33
Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова
+7 (495) 620-42-33
Служба 112
+7 (495) 637-22-22
«112» с мобильного телефона
Стоматологическая помощь (детская)
+7 (499) 148-55-22
Телефон доверия по вопросам наркомании, ВИЧ/СПИДа
+7 (495) 421-55-55
Телефон доверия акушерской службы
+7 (495) 332-21-13
Состояние дорог и сооружений, уборка дворов и улиц
ГБУ «Гормост»
+7 (495) 632-58-46 Круглосуточная диспетчерская
+7 (495) 632-58-03
+7 (495) 632-58-32
ГУП «Мосводосток»
+7 (495) 657-87-03 центральная диспетчерская
+7 (495) 657-87-02 информационный
ГБУ «Автомобильные дороги»
+7 (495) 940-06-94
+7 (495) 940-11-40
Объединение административно-технических инспекций города Москвы
+7 (495) 690-86-31
Социальная защита, помощь инвалидам, бездомным
Государственное бюджетное учреждение города Москвы Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Возрождение» Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы (ГБУ СРЦ «Возрождение»)
+7 (495) 656-13-21 Аппарат учреждения (ул. Проходчиков, д.6)
+7 (495) 656-14-01 Стационарное отделение (ул. Проходчиков, д.6)
+7 (495) 656-15-52 Отделение социальной диагностики, отделение социальной профилактики (Ярославское шоссе, д.18)
+7 (499) 723-59-00 Отделение реинтеграции (ул. Адмирала Лазарева, д.11)
ГБУ «Ресурсный центр для инвалидов»
+7 (495) 674-09-32
+7 (495) 674-47-58
Вопросы оформления жилищных субсидий
+7 (495) 777-77-77
Горячая линия ГУП «Московский социальный регистр» по вопросам социальной карты
+7 (495) 539-55-55
Государственное бюджетное учреждение города Москвы Центр социальной помощи семье и детям «Доверие» Западного административного округа города Москвы
+7 (495) 734-00-60
Государственное бюджетное учреждение города Москвы Центр социальной помощи семье и детям «Доверие» филиал «Тропарево-Никулино» Западного административного округа города Москвы
+7 (499) 792-05-59
Государственное казенное учреждение Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий имени Е.П.Глинки (ГКУ ЦСА имени Е.П. Глинки)
+7 (499) 357-10-65
+7 (499) 356-60-67 Приёмное отделение
+7 (499) 357-01-80 Диспетчерская служба
Государственное казенное учреждение города Москвы Центр занятости населения города Москвы (ГКУ ЦЗН)
+7 (495) 918-93-93 Учреждение и Отделы трудоустройства: «Зеленоградский», «Кокошкино», «Вороново», «Новомосковский», «Щербинка», «Троицкий»
+7 (495) 705-75-75 Отделы трудоустройства предоставляющие государственные услуги на базе филиалов Государственного бюджетного учреждения города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы»
Государственное казенное учреждение города Москвы Центр социальной (постинтернатной) адаптации Департамента труда и социальной адаптации города Москвы (ГКУ «Центр социальной адаптации»)
+7 (499) 905-88-38
Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Московская служба психологической помощи населению» (ГБУ МСППН)
+7 (499) 173-09-09
+7 (499) 975-14-93
Сектор социальной помощи бездомным гражданам
+7 (499) 488-63-60
Социальная защита бездомных граждан. Работа службы «Социальный патруль»
+7 (495) 720-15-08
+7 (499) 357-01-80
Справочная служба Московского Дома ветеранов войны и Вооруженных сил
+7 (495) 631-69-35
Социальное такси
+7 (495) 276-03-33
Управление социальной защиты населения по вопросам социальной защиты в ЦАО
+7 (499) 763-18-39
+7 (499) 763-19-53
Управление социальной защиты населения по вопросам социальной защиты в САО
+7 (495) 900-42-33
Управление социальной защиты населения по вопросам социальной защиты в СВАО
+7 (499) 184-42-66
Управление социальной защиты населения по вопросам социальной защиты в ВАО
+7 (495) 963-01-75
Управление социальной защиты населения по вопросам социальной защиты в ЮВАО
+7 (495) 345-74-01
Управление социальной защиты населения по вопросам социальной защиты в ЮАО
+7 (495) 675-61-73
Управление социальной защиты населения по вопросам социальной защиты в ЮЗАО
+7 (499) 137-53-03
Управление социальной защиты населения по вопросам социальной защиты в ЗАО
+7 (499) 133-86-42
Управление социальной защиты населения по вопросам социальной защиты в СЗАО
+7 (499) 195-95-09
Управление социальной защиты населения по вопросам социальной защиты в ЗелАО
+7 (499) 738-41-33
Управление социальной защиты населения по вопросам социальной защиты в ТиНАО
+7 (499) 232-32-80
Строительство
Горячая линия Комитета города Москвы по обеспечению реализации инвестиционных проектов в строительстве и контролю в области долевого строительства (Москомстройинвест)
+7 (495) 645-80-96
ГУП «Дирекция строительства и эксплуатации объектов гаражного назначения города Москвы»
+7 (495) 104-78-43
Департамент культурного наследия города Москвы
+7 (495) 957-73-54
Комплекс градостроительной политики и строительства города Москвы
+7 (499) 401-01-01
Департамент градостроительной политики города Москвы
+7 (495) 356-34-08
+7 (495) 356-56-56 факс
Департамент строительства города Москвы
+7 (495) 530-60-77
+7 (495) 530-60-75 факс
Департамент развития новых территорий города Москвы
+7 (495) 957-93-01
Комитет города Москвы по обеспечению реализации инвестиционных проектов в строительстве и контролю в области долевого строительства (Москомстройинвест)
+7 (495) 620-29-35
+7 (495) 633-66-48 факс
+7 (495) 645-80-96 Телефон горячей линии
Комитет и градостроительству города Москвы (Москомархитектура)
+7 (499) 251-65-61 «одно окно»
+7 (495) 650-11-54 канцелярия
Комитет города Москвы по ценовой политике в строительстве и государственной экспертизе проектов (Москомэкспертиза)
+7 (495) 957-99-20
+7 (495) 957-99-21 факс
Комитет государственного строительного надзора города Москвы (Мосгосстройнадзор)
+7 (499) 240-03-12
Торговля
«Горячая линия» ГБУ «Московские Ярмарки»
+7 (499) 128-76-37
Центральная диспетчерская служба ГБУ «Ритуал»
+7 (499) 610-00-00
+7 (499) 110-00-00
Вопросы реализации законодательства в сфере розничной продажи алкогольной продукции
+7 (495) 777-77-77
Вопросы по работе ярмарок выходного дня
+7 (495) 777-77-77
Горячая линия по вопросам декларирования объемов розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции
+7 (495) 777-77-77 добавочные номера: 53603, 53611, 53726
Транспорт
ГКУ «Центр организации дорожного движения по городу Москве»
+7 (495) 539-54-54
ГУП «Московский метрополитен», Горячая линия
+7 (499) 787-25-86
ГУП «Московский метрополитен», Справочная метрополитена
+7 (495) 622-15-68
ГУП «Московский метрополитен», Дежурная часть УВД на Московском метрополитене
+7 (495) 622-71-94
ГУП «Мосгортранс», Справочная
+7 (495) 539-54-54
Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы
+7 (495) 957-05-47 многоканальный
Контакт-центр «Как подать благодарность / обращение / жалобу в Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы на работу городского транспорта города Москвы (автобус, троллейбус, трамвай, метрополитен, московское центральное кольцо (МЦК) и другой транспорт)»
Для физических лиц
+7 (495) 539-54-54 электронная приемная, контакт-центр «Московский транспорт»
3210 Билайн, МТС, Мегафон, TELE2
Для юридических лиц
+7 (495) 957-71-15
+7 (495) 633-64-12
+7 (495) 620-20-00 канцелярия
51892, 51969, 54213, 54240, 54382, 51860 добавочные
+7 (495) 957-05-40 Факс
Московская железная дорога — филиал ОАО «Российские железные дороги» Справочная
+7 (499) 266-20-50
Телефоны для связи с другими подразделениями уточняйте на официальном сайте Мос.Ру — https://www.mos.ru/feedback/phones.
Сколько стоит телефон горячей линии
Единый номер формата 8-800 — это бесплатная «горячая линия», на которую можно звонить абсолютно с любого стационарного и даже мобильного телефона из любого субъекта РФ.
Как работает горячая линия МФЦ
Телефон горячей линии МФЦ 8-800