ЮИД России РФ В Москве модернизируют мобильное приложение “Наш город”
МОСКВА, 25 февраля. /ТАСС/. Модернизацию мобильного приложения “Наш город” проведут в Москве в 2022 году. Об этом написал мэр Москвы Сергей Собянин в своем личном
“В 2022 году мы планируем провести модернизацию сайта портала и мобильного приложения “Наш город”. Будет полностью обновлен дизайн и упрощен классификатор проблемных тем, благодаря чему пользоваться порталом станет еще удобнее”, – написал мэр.
Он добавил, что портал “Наш город” появился в 2011 году. Для управления порталом была создана независимая служба модерации – независимая от органов власти, в компетенцию которой входит проверка сообщений и поступающих на них ответов. Проблемные темы были четко классифицированы и по каждой из них разработан понятный процесс решения – с ответственными исполнителями в зависимости от принадлежности объекта и полномочий.
“За это время количество проблемных тем на портале выросло с десятка до 226 и охватило все отрасли городской жизни. Ответственными за их решение являются более 600 органов власти и учреждений”, – написал мэр.
По его словам, на портале зарегистрировалось более 1,8 млн человек. В среднем они направляют 4,3 тыс. сообщений в день и решают около 3 тыс. проблем.
“Ежедневно я вижу полную информацию о проблемах в каждом конкретном районе, округе, дворе. Могу понять очаги напряжения, носит ли проблема точечный характер или это системная история, которая требует комплексного решения”, – написал Собянин.
Власти Москвы вернули “летние” темы для обращений граждан через портал “Наш город”
МОСКВА, 5 июня. /ТАСС/. Власти Москвы с наступлением лета вернули на портал “Наш город” сезонные темы, по которым жители могут оставлять свои обращения. Об этом сообщает в понедельник официальный мэра и правительства столицы.
“На портал “Наш город” вернулось шесть летних тем для обращений москвичей, они могут сообщить об отсутствии песка в песочнице во дворе или парке, стертой дорожной разметке, нарушениях требований к обустройству и размещению летних кафе, кроме того, на портале принимают заявки по 12 вопросам, касающимся содержания зеленых насаждений во дворах, в парках, на территории государственных учреждений столицы и вдоль дорог – газонов, цветников или деревьев”, – отмечается на сайте.
В частности, от горожан ждут уведомлений о том, какие деревья нуждаются в побелке и санитарной обрезке, на каких газонах требуется провести работы, о состоянии цветников и наличии сухих деревьев. Есть также возможность обратиться с просьбой выкорчевать пни, убрать с территории борщевик Сосновского, привести в порядок вытоптанный газон или приствольные круги деревьев. “Благодаря сезонным темам москвичи контролируют работу городских служб в режиме онлайн”, – заметили на сайте мэра и правительства Москвы. Здесь пообещали, что с наступлением осени на портал вернутся “осенне-зимние” темы, а именно – уборка снега, борьба с гололедом, холод в подъезде, наледь и другие проблемы, возникающие при низких температурах.
“Наш город” был создан в 2011 году, за более чем 11 лет его работы удалось решить свыше 7 млн вопросов.
Добрый день уважаемые читатели. Я работаю на портале “Наш Город Москва” в одном из районов ЮВАО в Москвк.
В этом посте хотелось бы рассказать, что это за портал и какая от него польза для жителей.
В общем есть вот такой вот портал, это его лицевая сторона, так его видят жители и мы – сотрудники.
После регистрации вы сможете писать обращения на которые будут давать ответ ОИВ (органы исполнительной власти, это и главы управ, и начальники окружных отделов АВТОДОР и другие). Тут я пока ничего нового не расскажу.
Я расскажу немного в рамках дозволенного об изнанке этого портала.
Вот так выглядит портал с изнанки, т.е. как мы видим его – сотрудники портала.
Сверху это – вкладки, тут ничего сверхестественного. Например обращение по дворомым территориям (например мусор у подъезда) падает во вкладку Дворы, а например во вкладку дороги падают обращения вроде стертая дорожная разметка или испорченный ИДН (исусственная дорожная неровность – лежачий полицейский). Тут так же ничего сверхестественного нет, обычная сортировка.
По центру я убрал персональную информацию, и написал пример. Вообще я видел на пикабу официальный аккаунт Портал наш город Москва, но не смог найти, было бы неплохо, если бы он как официальный представитель Почты России смог бы осветить.
Теперь немного о принципе работы:
1.Житель пишет обращение на портал на сайте или через мобильное приложение
2.Модератор городской обрабатывает и отправляет в кабинет глав управы.
3.На месте главы управы отдают приказы на участки района выполнять обращения.
Если по утру или в течение дня вы видете как дворник косит траву или рабочие укладывают абп (асфальтобетонное покрытие), возможно, что это кто-то написал обращение и его взяли в работу. Ведь все сроки регламентированы и соблюдаются очень жестко.
Что делаю я? Я работаю в одной из управ юго-восточного округа Москвы. Мне “сверху” присылают обращения. Каждый день утром, я “сбрасываю” их на почту участков, в моем районе их 7. На месте начальники участков отдают приказы рабочим делать то или это.
Но, как я говорил выше, не все делает управа, есть и прочие службы, вроде автодора у них свои начальники, мы с ними тоже контактируем, иногда.
1.Если урны есть на складе их без проблем поставят.
2.Если нет проблем с закупкой, их купят и поставят.
3.Если есть проблемы с закупкой, обращение будет взято на доп. контроль на определенный срок. Поэтому прошу не ругайтесь на нас 🙂 Мы правда стараемся. Все обращения получат ответ.
4. И последний вариант, на участке ведется благоустройство и мы поставим урны на всех пяти подъездах, но надо немного подождать, снова доп.контоль.
Как только все будет готово, мне присылают фотографию готовой работы.
Я ее проверяю и отправляю в префектуру, там так же проверяют качество выполненой работы, и они отпраляют уже на город. На городе все проверяют и фото и текст ответа, подготавливают к публикации.
Сразу скажу, что ситуации бывают разные и обращения разные, так и заявители, далеко не все понимают и злятся почему приходит “опровережние” (проблема не обнаружена), но как правило есть объективная причина.
В общем-то это вся суть работы на портале, каждый день разные, но очень похожие обращения. Есть как и активные жители, а есть, те кому “Дома не сидиться”. и фоткают каждую мелочь 🙂 Но и модераторы “в городе”, тоже не лыком шиты, не все пропускают.
И главное помните, что за всем стоят живые люди, которые работают в т.ч. и выходные, и в праздники. Зимой в -20 дворники убирают снег, что бы закрыть ваши обращения. И у всех бывает плохой день и хочется насолить кому-нибудь.
Поэтому просьба писать по действительно проблемным местам, я и сам два раза в своем районе написал, иначе нельзя было 🙂
Генсек ООН направил письмо Путину с предложениями по продлению зерновой сделки”Троицу” Рублева передали в безвозмездное пользование Троице-Сергиевой лавре
Дальнейшая поддержка Украины и гарантии безопасности. Что вошло в декларацию стран G7Количество горящих домов в уральском селе выросло до 40Подозреваемый в убийстве Ржицкого в Краснодаре признал вину в ходе допроса
Военная операция на Украине
В Киеве и Киевской области объявили воздушную тревогу
Лавров назвал недостоверной информацию о переговорах по Украине в июле
Лавров: позиция РФ по необходимым для урегулирования на Украине вопросам не изменилась
Лавров заявил, что Россия разделяет многие предложения по Украине
Российский теннисист Даниил Медведев впервые вышел в полуфинал УимблдонаВ МО РФ заявили, что ВС завершают прием вооружения и военной техники от ЧВК “Вагнер”Дуда заявил, что саммит НАТО принял решения о создании складов с вооружением в ПольшеВ Дзержинске произошел пожар на территории завода “Сибур-нефтехим”
В Анапе из-за надвигающегося циклона ввели режим повышенной готовностиВерсии всех корпоративных приложений к концу 2023 года будут доступны на ОС “Аврора”Украина национализировала часть нефтепродуктопровода “Самара – Западное направление”Минпромторг и Минтруд обсуждают возможность обучения инвалидов на операторов беспилотников
$79,35
Экс-посол России в Бангладеш умер после избиения в Тверской области
Зеленский предложил главе МО Британии, чтобы украинцы ежедневно благодарили его за помощь
Умер Милан Кундера
Фото дня
Центральный Сибирский ботсад СО РАН о селекции новых сортов растений и создании экотропы
О трудовой миграции в Новосибирской области в 2023 году
Новая концепция развития новосибирского футбола
Гребной слалом России: международные соревнования и первый в стране канал мирового уровня
В ООН заявили о потере правительством Судана контроля над странойЦБ разработал основные правила платформы цифрового рубляЧисло пропавших без вести при подтоплениях на Кубани возросло до четырехЯпония предоставит Украине системы обнаружения беспилотников
Русская поговорка гласит: “семь раз отмерь – один отрежь”! Но это не про руководство ГБУ Жилищник района Бибирево!
После того, как руководство Жилищника сорвало выполнение графика ремонта дома, жители обратились на портал «Наш Город» сообщение №99088626 с заявлением о приведении щита в порядок и закреплении проводки.
Но вместо выполнения работ, сотрудники жилищника решили наказать «жалобщиков», оставив жителей 6-го подъезда дома без жизненно важных инфраструктур. ⚡️Были обрезаны провода: телефона, домофона и интернета. А жители 7-го подъезда остались без интернета.
Страна должна знать своих героев, а ими на первомайской маёвке стали:
Директор ГБУ Жилищник: Арчукова М.А.Начальник участка №4: Капранов Е.А.Мастер участка №4: Фокин М.С.Техник участка №4 Якупов Р.Ю.
Подробнее – https://telegra.ph/Udarno-potrudilis-05-01
#Собянин #Мэрия #Москва #ЖКХ #НашГород #Жилищник #Бибирево
Моральный вред за игнорирование обращений гражданИнтересное
определение Верховного Суда✅
И вам советуем его почитатьЕсли кратко смысл его в том, что игнорирование обращений граждан после выхода Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022г. № 33, может быть чревато для медицинских организаций.
Пусть осуществляют работу с обращениями строго в соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и стараться давать ответы по существу на все обращения.
В противном случае пусть отвечают деньгами
Также берём на вооружение и с работой по отпискам органов на обращение
Отписки на наши обращенияМы часто сталкиваемся с отписками органов в осуществлении своих прав и свод.
Так, обращения к следователю, прокурору, в суд и т.д. чаще «отфутболиваются», остаются без должного рассмотрения или просто переадресовываются в сторонние инстанции, и даже к объекту требования права. Т.е. лицам, на которые мы жалуемся.
Не каждый знает, что такое поведение органов, весьма наказуемо. И очень часто, мы ничего не делаем и опускаем руки. 🤷🏻♂️
Позиция конституционных судов в этом отношении на стороне непосредственной власти, т.е. народа.
(ст.3 К РФ)
✅ Постановление Конституционного суда РФ № 9-П от 30.03.2021г., в котором КС напомнил, что чиновники при отказе «гражданам» или юрлицам в возбуждении административного дела должны выносить мотивированное определение, а не формально отписываться в ответ на жалобы.
✅ Определение Конституционного Суда РФ от 25.01.2005г. № 42-О не допускает отказ дознавателя, следователя, прокурора, а также суда при рассмотрении заявления, ходатайства или жалобы участника судопроизводства от исследования и оценки всех приводимых в них доводов.
А решения в рассмотрениях органов должны быть конкретными, мотивированными и досконально разумными.
Ох как не любят структурки подобных определений! 😉
Это мощные основания в тактике на отписки, требующие нашего пристального внимания, человеки.
Оставайтесь на связи, ставьте упоминание и следите за выпусками. 👇Агент свободы
Помощнику депутата Госдумы угрожают расправой за жалобы на портале «Наш город».
36-летний Павел Климачёв – помощник депутата Обухова и просто активный гражданин. Мужчина часто оставляет заявки на портале «Наш город»: жалуется на неубранный мусор, некрашеные лавки и другие неприятности. Все заявки, в основном, касаются района Метрогородок – там живёт мама Климачёва.
С января в сторону Павла посыпались угрозы. По словам мужчины, ему звонят неизвестные, представляются сотрудниками Жилищника, обещают «набить морду» и даже посадить. Климачёв пошёл с этим к главе управы района – Роману Девадзе. Тот лишь развёл руками и заключил, что сделать ничего не может.
Вчера Павел обнаружил на двери распечатку из мессенджера. Там были его фотографии с городских камер и сообщение с просьбой переломать пальцы Климачёву. Отправителя зовут Жерносек А.С. – так же, как и начальника Жилищника в Метрогородке.
Климачёв собрал все распечатки в подъезде (были в почтовом ящике, на первом этаже, входной двери) и пошёл в полицию. Там он написал заявление на неопределённый круг лиц за призывы к насилию: «Дорогу я перешёл только им (Жилищнику), и камеры есть только у них. Логически только они могут эти скриншоты иметь. Ну кто может ещё долезть до камеры “Безопасного города”?», – говорит Павел.
В Москве помощнику депутата Госдумы пообещали разбить голову и сломать пальцы из-за жалоб на неубранный мусор. Помощник депутата Сергея Обухова, городской активист Павел Климачёв рассказал изданию «Подъём», что обратился в полицию. Он считает, что угрозы ему отправляют сотрудники «Жилищника района Метрогородок».
«Я периодически обращался на портал “Наш город” по мусору, разбитой детской площадке, неубранному подъезду и всякой всячине. Потом посыпались угрозы, что мне морду набьют, что меня посадят в тюрьму, мол если нас снимут, тебе голову проломят и так далее. А вчера расклеили в моём подъезде скрин из их чата, где написано типа руководство ГБУ “Жилищник района Метрогородок”. Там скриншоты меня с камер наблюдения системы “Безопасный город”, как я фотографирую разбитую лавочку и неубранный мусор, с призывом сломать мне пальцы на руках и ногах.
Это 100% от сотрудников. Я не первый, кому угрожают. Я знаю, что людям с портала сыплются угрозы. Каждый район во что горазд. И всё из-за того, что люди пишут на портал и коммунальщикам переходят дорогу. Я был вчера в отделе полиции, заявление написал».
Климачёв отметил, что общался по поводу этой ситуации с главой районной управы, но тот заявил, что ничего не может сделать.
Жилищные инспекторы регулярно проводят консультации для представителей управляющих организаций, в ходе которых указывают на недопустимость некачественного, частичного выполнения работ при устранении нарушений, указанных пользователями портала #НашГород.#МЖИ #ВАО
Жилищник Ломоносовского района дискредитирует московскую систему общих собраний собственников «Электронный дом»#Жилищник района #Ломоносовский решил повторить «успех» района Текстильщики.
🏘В ряде жилых домов Ломоносовского района Жилищник инициировал внеочередные общие собрания собственников (ОСС).
ГБУ «Жилищник района Ломоносовский».
Смысла пункта: Жилищник отстраняет собственников от контроля за капремонтом. И подрядчики будут безнаказанно творить всё, что захотят.
Собственники помещений по адресу ул. Крупской, д.11 решили не участвовать в онлайн голосовании: сорвать кворум – отличная тактика борьбы с такими инициативами ГБУ.
📩Но не голосовавшим собственникам начали массово приходить смс-уведомления с благодарностью, что они проголосовали и их бюллетень был загружен в «Электронный дом».
ОСС приобретает преступный оттенок
👮♂️Этой ситуацией должны плотно заняться правоохранительные органы – в отличие от обычных заочных собраний, бюллетени должен принимать конкретный сотрудник. Наказание за подделку официальных документов никто не отменял.
Ещё сотрудники Жилищника вместе с общественным советником главы управы идут на хитрость: обходят квартиры с требованием «подпишите бумагу против замены канализации». По факту они подсовывают пустой бланк голосования.
Я не рекомендую позволять Жилищникам становиться администраторами электронных общих собраний собственников и представителями собственников по взаимодействию с ФКР!
Своими действиями сотрудники ГБУ Жилищник района Ломоносовский решили подложить свинью Сергею Собянину перед выборами и похоронить доверие к сервисам Правительства Москвы.Кирилл Чиркин #жкх #осс