ЮИД России РФ Сегодня поговорим о правилах, которые рекомендуется соблюдать, чтобы ваши конкурсы в социальных сетях не только получили высокие показатели, но и соответствовали юридическим требованиям.
«Призоловы» — это пользователи с «черным поясом» по участию в конкурсах. Они подписаны на сотни пабликов, отслеживают выходы новых конкурсов и участвуют в них исключительно ради приза. Вычислить «призолова» легко по открытому аккаунту с десятками репостов конкурсных постов из разных пабликов, которые он делает каждый день.
Чем крупнее паблик — тем больше в нем призоловов. В сообществах с числом подписчиков 300 000+, где регулярно проводят конкурсы, «призоловы» могут составлять 40-50% активной аудитории.
При подведении итогов конкурса, важно исключать «призоловов» из списка победителей, но только в случае нарушения правил конкурса или, если в правилах содержится условие о том, что призоловам отказывают в выдаче приза. По крайней мере, это актуально, когда разыгрываются дорогостоящие и крупные призы. Или велика вероятность, что побеждать в конкурсах будут одни и те же люди, а победа «призоловов» с большой вероятностью вызовет негативные эмоции со стороны других участников конкурса.
Шуточный конкурс призоловов от glo
Для начала стоит выделить виды мероприятий, связанных с обещанием награды за выполнение участниками определенных действий:
Эти типы различаются по механике проведения, правам и обязанностям сторон, юридическим последствиям и особенностям их рекламы. Например, организатором лотереи может быть только федеральный орган исполнительной власти, а рекламировать игру, основанную на риске, можно только в определенных местах или в определенное время.
При публичном обещании награды ее может получить любое лицо за совершение определенного действия, а при проведении публичного конкурса она уходит тому, кто лучше других выполнил задание или достиг других результатов в соответствии с условиями.
То есть от того, как именно ваше мероприятие описано в правилах проведения, зависит, какие юридические нормы его регулируют и какие последствия могут наступить. Я расскажу только о правилах проведения публичного конкурса в интернете — специальные нормы закреплены в главе 57 Гражданского кодекса РФ:
На сегодня придумано огромное количество интересных деловых
Какой формат выбрать для своего мероприятия? Какой лучше зайдет на целевую аудиторию? Вот то, о чем задумывается большинство организаторов событий.
Описать форматы деловых событий можно через 10 ключевых признаков:
Цели участников: Какие потребности участников удовлетворит мероприятие?; С чем участники должны уйти с нашего мероприятия? Какие эмоции и ощущения должно вызвать мероприятие у участников?
Цели организаторов: Какие свои задачи организаторы и инициаторы события хотят решить с помощью мероприятия? Какой результат мероприятия организаторов устроит? Как именно организаторы поймут, что достигли результата?
Примеры жёстких правил формата
Один из ярких примеров — вечеринки PechaKucha Night. Создатели формата подробно прописали длительность выступлений спикеров, особенности использования слайдов, даже лежащие в основе формата принципы и атмосферу.
Другой пример — конференции TED. Если вы хотите организовать мероприятие в духе TED в своем городе, то вам необходимо получить лицензию TEDx. В условиях использования лицензии, опять же, подробно расписано, что и как делать, чтобы ваше событие соответствовало международному формату.
Гибкие форматы — на то и гибкие, что их границы весьма условны и каждый организатор может нарушать их, переосмыслять творчески, находить новые варианты составления программы или организации пространства.
К гибким форматам мы можем отнести тематические и бизнес-завтраки. Этот формат не лицензирован, не имеет четких правил, что можно делать, а что нельзя. Кое-какие черты остаются неизменными (время проведения и длительность), но практически нет правил составления программы, выделения особых ролей участников
Между форматами есть вложенность: какие-то форматы более «крупные», какие-то похожи на частный случай более общего. Например, существует формат , а к подформатам конференции могут относиться: конгресс, научные чтения, саммит, симпозиум, съезд, форум. И появившиеся относительно недавно модные: Печакуча, TEDx, Антиконференция (Unconference)
Также есть разнообразные виды конференций с определением в названии, в которых тоже наблюдаются стойкие жанровые отличия:
Но так или иначе, все это можно условно назвать семейством конференций.
А Аквариум Акция Акция по сбору средств, фандрайзинг Акция, промо-акция, BTL-акция Арт-встреча Арт-ужин Аукцион Аукцион немой Аукцион тихий, silent auction
Б Бал Бал-маскарад Банкет Баркемп, barcamp Баттл, бои Бенефис Беседа Беседа у камина, fireside chat Брейн-ринг Брифинг Буккросиинг Быстрые свидания, speed dating В Вебинар Вертеп Вечер Вечер званный Вечер творческий Вечер торжественный Вечеринка Вечеринка костюмированная Вечеринка коктейльная, коктейль пати, cocktail party Вечеринка, party, Вечеринка after-party, pre-party, препати Викторина Воркшоп, workshop, мастерская Встреча Встреча, арт-встреча Встреча с известной личностью Встреча, бизнес-встреча Встреча деловая Встреча, демо-встреча Встречи мастермайнд, мастермайнд группы Выставка Выставка дебаты Выставка животных выставка отраслевая выставка промышленная, trade show, trade fair Выставка expo Выставка, бизнес-выставка Выставка-продажа
Г Гонка Гостиная Гуляния народные
Д Дебаты Дегустация Демонстрация День самоуправления День открытых дверей День карьеры Диалог Дискотека Дискуссия Дискуссия открытая Дискуссия групповая Дискуссия панельная Доклад
З Забег тематический Забег тревел Заезд Заседание
И Игра Игра бизнес-игра Игра деловая Игра интеллектуальная игра ролевая Игра спортивная Игровая симуляция Интервью Интервью публичное Интервью блиц
Капустник Карнавал Квартирник Квест Квест, escape room Квест спортивный, экшн-игра Квест городской Квест морфеус Квиз Квиз образовательный Квиз развлекательный Квиз маркетинговый КВН Кейс стади, case study Клуб Клуб по интересам Клуб разговорный Коктейль, вечеринка коктейльная, коктейль пати, cocktail party Коллоквиум, colloquium Конгресс Конкурс Конференция Конференция бизнес Конференция веб- Конференция интернет Конференция онлайн Конференция отраслевая Конференция TED Конференция unconference, анти-конференция Конференция, конвент Конференция научная, научно-практическая Конференция неоконференция Конференция профессиональная Конференция тихая Концерт Краш тест Круглый стол Кубок
Л Лаборатория Лекторий Лекция Лекция беззвучная Лекция-диалог Лекция-дискуссия Летучка Литературная гостиная
М Марафон Марафон видео Маскарад Мастер класс Мастерская Матч Митинг Мозговой штурм, брейншторм, brainstorming
Н Нетворкинг Ночь в библиотеке Ночь в музее
О Обряд Обсуждение групповое Огонек Олимпиада предметная Олимпиада спортивная Оперативка Открытый микрофон Open Space
П Парад Парад Военный Первенство Перфоманс Печа куча Пикет Пикник Питч Питчинг перед инвесторами Питч-сессия Планёрка Пленэр Плоггинг Подвешенная книга Подвешенный курс Поединок Поездка Показ Показ Кинопоказ Показ модный Показ Шоу показ Посвящение Постановка Поход Праздник, happy hour Практикум Представление Презентация (лекция со слайдами) Презентация продукта/услуги Пресс-ланч Пресс-брифинг Пресс-завтрак Пресс-конференция Пресс-тур Пресс-ужин Приём Пробег Прогулка Путешествие Пятиминутка
Р Разговорный клуб, speaking club Распродажа Распродажа гаражная, гараж сейл, garage sale Реконструкция Репетиция Ретрит, retreat Ритуал Розыгрыш Рыбалка
С Саммит Семинар Сессия Сессия вопросов-ответов Сессия, коуч-сессия Сессия, питч-сессия Сессия стратегическая Сессия факап (fackup) ошибок Сессия, форсайт-сессия Сессия, экспертная сессия, экспертная группа Симпозиум Cлэм Слэм научный, science slam Собрание Совещание Спартакиада Спектакль Спортивное соревнование Спортивный праздник Стенд-ап Субботник Съезд
Т Творческий вечер Театрализация Тимбилдинг, team-building Торжественное открытие или закрытие Трансляция трансляция прямая Тренинг Тренинг бизнес Тренинг командообразующий Тренинг психологический Тренировка открытая Тур Тур аудиотур Тур аудиоэтнотур Тур этнотур Турнир Турпоход Турслет
Ф Фестиваль на открытом воздухе, jpen-air, Фестиваль, Фест Флешмоб Форсайт-сессия Форум Фотомарафон Фотосессия Фотосушка Фуршет Х Хакатон, hackathon
Ц Церемония Церемония закрытия Церемония награждения Церемония открытия
Ч Челлендж Чемпионат Читка Чтения Чтения научные Чтения литературные
Ш Шествие Шествие карнавальное (тематическое) Шоу Шоу кулинарное Шоу научно-познавательное Шоу показ Шоу развлекательное Шоу талантов Реалити-шоу Ток-шоу
Э Экскурсия Экскурсия виртуальная Экскурсия открытая Экспедиция Эксперимент, экспериментальный формат
Я Ярмарка вакансий Ярмарка идей Ярмарка, маркет
В статье — описание трёх проверенных форматов, которые подойдут даже при небольшом бюджете на продвижение.
ПроПрофи — молодая компания, существуем меньше полугода (вот статья на vc. ru о нас). Как большинство подобных проектов, мы столкнулись с вопросом: как привлекать новых пользователей. Один из способов, который решили попробовать — провести конкурс отзывов. Суть конкурса в том, чтобы написать отзыв о пройдённом когда-то онлайн-курсе в любой онлайн-школе, и получить за это денежный приз.
Перед тем, как создать свой конкурс, мы изучили опыт других брендов. И выяснили, какие форматы конкурсов наиболее эффективны. В этой статье мы коротко описали их. Надеемся, для каких-то компаний эта информация тоже будет полезной.
По нашим данным, наибольший эффект дают три формата конкурсов. Их можно проводить как на собственном сайте, так и с привлечением соцсетей компании:
Механики тоже могут быть разные:
Теперь обо всём этом поподробнее:
Викторина (или тест)
Викторина на знание продукта всегда повышает лояльность и помогают взбодрить клиентов. Люди чувствуют сопричастность к бренду, особенно если они давно пользуются его товарами. Тест может быть о самом продукте: его характеристиках, применении. Или о теме, связанной с продуктом или услугой. Благодаря простой механике читатели с удовольствием включаются в игру. В результате прохождения викторины они могут получить какой-то приз или небольшую скидку на продукт.
Чтобы провести викторину на собственном сайте, вам понадобится придумать идею, механику, подготовить контент и поставить задачу дизайнеру и разработчику. Затем нужно будет привлечь участников с помощью соцсетей, таргетинговой рекламы и других инструментов. Всё это довольно сложно, поэтому многие заказывают такую активность у изданий, где форматы уже отработаны и аудитория есть. Например, у vc.ru много подобных примеров работы с брендами — вот один из них.
Когда бюджета на такую рекламу нет, можно провести викторину в соцсетях своей компании. Например, в течении нескольких дней задавать по одному вопросу на странице бренда ВК и предлагать пользователям оставлять ответы в комментариях. А потом поощрить самых активных и самых точных.
Это когда компания привлекает пользователей для создания чего-то нового. Например, чтобы придумать новый слоган, логотип, название очередного продукта. Краудсорсинг — это творческий конкурс. Иногда механика заключается лишь в том, чтобы высказать своё мнение, оставить отзыв на сайте или в соцсети бренда. Наш скромный пример такого конкурса на proprofi.online.
Изучая активности брендов в разных изданиях, мы заметили, что этот формат хорошо заходит только там, где уже есть активная аудитория читателей. На нашем любимом vc.ru мы нашли несколько примеров. Например, тут читателям предлагается помочь крупному ритейлеру улучшить их сервис доставки продуктов, написав совет в комментариях к статье.
Технически провести такой конкурс намного легче, чем сделать тест. Но вот привлечь людей, которые захотят потратить своё время, чтобы написать вдумчивый, пусть и небольшой, текст — уже сложнее.
Самый простой формат конкурса как для участников, так и для организаторов. Его очень часто проводят в соцсетях брендов. Всё, что нужно сделать организаторам — обозначить условия (репостни запись, тегни друга в комменте) и в назначенную дату провести розыгрыш с помощью специального сервиса. Пользователям остается лишь довериться судьбе, ну, или цифровым алгоритмам. Тут примеры рандомайзеров, рекомендуемые ВК.
Теперь немного о механиках конкурсов:
Конкурс с комментариями
Конкурс в Google-формах
С помощью этого метода легче отслеживать статистику вовлечённости аудитории в конкурс. От организатора требуется создать анкету в специальной форме. Там подробно расписать условия конкурса и задать участнику корректные вопросы (имя, возраст, предпочтения, ответ на вопрос и т.д.). Готовую анкету необходимо разместить в социальной сети или на сайте бренда и ждать активности аудитории.
Подобный метод проведения конкурса применяется не так часто, как, например, метод комментариев, так как аудитория реагирует значительно меньше, когда от неё требуют куда-либо переходить по ссылкам. Однако, есть интересные примеры — пример конкурса на vc.ru с загрузкой работ в специальную форму с целью поиске аналитиков для компании – заказчика.
Конкурс с помощью бота
Чат-боты используются для проведения конкурсов в соцсетях. Они значительно упрощают работу организаторов с аудиторией: помогают автоматизировать многие процессы и освобождают пользователей от лишней работы. Чтобы создать чат-бота, достаточно воспользоваться специальным сервисом, например, одним из этих.
И напоследок немного полезных советов для организаторов конкурсов:
– А теперь серьезно
И мы говорим про соблюдение юридических требований. Запоминайте их или добавляйте статью в закладки, точно пригодится.
*принадлежит компании Meta, которая была признана экстремистской и запрещена на территории России
Реклама
Кроме указанного, при распространении информации о конкурсе организаторы должны обращать внимание на соблюдение требований рекламного законодательства.
В рекламе должны быть указаны:
Зачем организатору событий понимать особенности форматов?
Многие организаторы в погоне за «фишками» и из желания удивить участников упускают из внимания особенности формата события, с которым работают.
Если бы мы все лучше разбирались в форматах мероприятий, то находили бы лучшие способы удовлетворить устоявшиеся ожидания и творчески переосмыслить необязательные элементы своих событий. Чтобы создавать новые уникальные форматы и отличаться от других в глазах участников, каждый организатор должен понимать, как и почему работают существующие.
Тогда в выигрыше окажутся и сами организаторы, и участники, которые получат новый богатый опыт, а также будет расти и развиваться event-отрасль в целом.
– Дорог ли подарок?
Оптимальным вариантом для эффективного конкурса является комбинация дорогих призов с более дешевыми. Но не обязательно использовать дорогие и дешевые призы одновременно, их можно чередовать.
Пользователи позитивно воспринимают конкурсы, где есть главный приз — например, дорогая бытовая техника или гаджеты — и поощрительные призы — например, сертификаты. Поощрительные призы выглядят доступными, подписчики верят в победу, что стимулирует их к участию. Главный приз является более желанным, и, разумеется, тоже побуждает к активности, но ограниченное количество таких призов и распространенное ошибочное мнение «это для своих», приводят к тому, что не все участники верят в возможность выигрыша и просто не участвуют в конкурсе.
Анализ большого числа брендовых аккаунтов, показывает, что одним из самых привлекательных призов (помимо iPhone) подписчики считают сертификат в интернет- магазины на сумму от 20 000 рублей.
Если конкурсы проводятся часто (3-4 раза в неделю), а выполнение конкурсных заданий не требует от подписчиков значительных усилий, можно разыгрывать номинальные призы — например, баллы на карту лояльности.
А вот розыгрыша подписок на различные онлайн-кинотеатры советуем избегать — часто легче найти в сети промокод на такие подписки, чем выполнить условия конкурса.
Мошенничество со стороны участников
Также необходимо обратить особое внимание на описание прав организатора по отстранению участника от конкурса, если его действия несут мошеннический характер — например, если он пытается достигнуть результата нечестным образом — «накручивает» голоса, лайки, использует специальные программы, подкупает других участников.
Несмотря на все рекомендации, которые я отметил, всегда есть множество нюансов, поскольку каждый конкурс и его риски индивидуальны. Это зависит от субъектного состава, механики, призов, но самое важное я описал выше.
Обязательная информация в правилах
Теперь рассмотрим, какие сведения должны содержать правила проведения конкурса, чтобы избежать признания его недействительным:
Хочу отдельно отметить особую важность качественного описания условий, перечисленных в первых двух пунктах данного списка. Нечеткое описание задания или критериев оценки результатов работ, а также их несоблюдение может привести к спорам с участниками.
Также рекомендуется предусмотреть следующие условия:
Иногда новый формат является не форматом, а названием, именем конкретного мероприятия
Здесь тоже есть свои нюансы: название ставшего популярным мероприятия может становиться нарицательным, и тогда другие организаторы хотят использовать его популярность для своих целей. Так появляются КВНы, Comedy Club’ы. Среди менее известных есть Вечеринка идей, РеФорумы
– Формат имеет значение?
На самом деле, формат не играет решающей роли. Для проведения конкурса подойдут стандартные посты с фото, карусели, опросы, видеоролики и все остальное.
Вот для анонсирования конкурса не рекомендуем использовать Stories, ведь они доступны всего 24 часа. Зато в этом формате участники могут размещать свои конкурсные работы с отметкой бренда или брендовым хэштегом.
Конкурс в формате Reels от Simple Group
Характеристики публичного конкурса
Из статьи 1057 Гражданского кодекса следует, что конкурс — это публичное объявление о выплате денежного вознаграждения или выдаче иной награды за лучшее выполнение работы или достижение иных результатов, которую должен получить тот, кто признан победителем конкурса в соответствии с условиями выполнения задания.
К счастью, формулировка «достижение каких-либо общественно полезных целей» в статье ГК дает возможность широко трактовать этот термин, а современное законодательство и вовсе не содержит такого понятия. Нужно только учитывать, что общественно полезной целью, например, не будет «увеличение объема продаж товаров организатора публичного конкурса».
В практике встречаются, например, такие формулировки:
Всё это с формальной юридической точки зрения не дает квалифицировать такие конкурсы как недействительные.
ФОРМАТЫ ДЕЛОВЫХ СОБЫТИЙ
Такие мероприятия необходимы для представления товаров и услуг и их продажи, а также для улучшения имиджа компании и поддержания репутации. Главная сложность организации выставки — это подобрать необходимое помещение, а также оборудовать стендами, витринами, стеллажами, привезти и подключить нужную технику.
Существуют моно-выставки, где присутствует только одна компания (чаще она идёт мероприятием-партнёром к другому бизнес-событию, например — форуму или конференции), более масштабный вариант — полиформатные выставки, где участвуют несколько компаний из одной сферы деятельности или интересов.
Выставка может проходить в таких форматах:
1.4. Немой аукцион, Тихий аукцион, silent auction
1.5. Отраслевая выставка, Промышленная выставка, Trade Fair, Trade Show, Expo, Экспо, Бизнес-выставка
Ярмарка вакансий, Биржа труда, Дни карьеры
Когда нужен обмен информацией
Конференция — масштабное бизнес-собрание, которое обычно используют для B2B и В2C маркетинга. На конференциях обсуждают острые темы, проводят презентации новых продуктов или услуг, представляют результаты работы публике и СМИ.
Обычно на конференции есть основная, официальная часть, и последующая, более неформальная. Обычно официальная часть включает в себя презентации, публичные выступления, доклады, тренинги, разборы кейсов, неофициальная часть включает в себя фуршет, шоу-программу, свободное общение между спикерами и гостями.
Мы выделяем такие разновидности конференций
2.1. Печа-Куча, Pechakucha Night
Очень интересный формат, который сейчас набирает обороты в предпринимательской сфере. Обычно ПечаКуча очень нравится и зрителям, и участникам, и нередко становится событием на регулярной основе. Такой формат можно кратко описать как 20х20, потому что встреча проходит в виде презентации, где участники представляют короткий доклад, сопровождая его 20 слайдами, на каждый из которых даётся 20 секунд.
Получается очень динамично, а главное — полезно и не скучно. Дело в том, что формат ПечаКучи вынуждает спикеров говорить очень емко, без воды и действительно интересные вещи, что отлично подходит как раз для деловой сферы! Стоит присмотреться к этому мероприятию, если вы проводите отчетное совещание или защищаете новые проекты, хотите выслушать доводы коллег по какому-то вопросу, устраиваете «ярмарку вакансий» или просто хотите устроить неформальный обмен мнениями.
TEDx — проект TED, позволяющий отдельным людям или группам людей в различных странах, городах, университетах, сообществах организовать независимые конференции в стиле TED. Конференция TEDx является независимым мероприятием, проводимым по лицензии TED.
2.3. Анти-конференция, Unconference
Это, как можно догадаться, конференция без традиционных для формата атрибутов. Как говорят организаторы анти-конференций, здесь вам ни докладов, ни бейджей, ни даже спикеров и слушателей в обычном смысле слова. Так если всего нет, то что же есть?
Из более-менее жестких правил общими для всех анти-конференций можно считать два. 1) Нет деления на спикеров и слушателей и 2) Нет подготовленных докладов и спланированной программы. Программа unconferece обычно представляет собой условное деление на несколько тематических потоков (треков). Они разнесены по разным комнатам или углам одного большого зала, но четкой программы у них нет. Есть так называемые track leaders — участники, которые берут на себя роль вести дискуссию вокруг темы потока. Обычно это известные собравшейся аудитории эксперты отрасли. Иногда эти трек-лидеры определены заранее, иногда они самовыделяются из толпы участников, предлагая тему для обсуждения.
азвание различных собраний, конференций, съездов, проводимых в широком составе и обычно в международном формате
2.5. Научная конференция. Научно-практическая конференция
Форма организации научной деятельности, при которой исследователи (не обязательно учёные или студенты) представляют и обсуждают свои работы.
2.6. Онлайн-конференция, Интернет-конференция, веб-конференция
2.8. Отраслевая конференция, Бизнес-конференция, профессиональная конференция
собрание и переговоры людей в высших правительственных кругах разных стран.
Совещание, научная конференция по какому-либо научному вопросу (обычно с участием представителей разных стран). Несколько человек в виде презентации представляют разные точки зрения на одну и ту же тему, а затем проводится сессия вопросов-ответов, управляемая модератором.
Симпозиум тем интереснее, чем более разнообразен состав спикеров. Чтобы повысить эффективность данной техники, необходимо подобрать в равной степени подготовленных спикеров и опытного модератора.
собрание представителей (делегатов) общественной организации, политической партии либо социальной, профессиональной, национальной и иной группы.
Участники просто обмениваются мнениями, которые не являются обязательными для участников форума.
Мероприятия для активных обсуждений
Самое важное в любом деле, и особенно в бизнесе — держать руку на пульсе событий, всё время оставаться в самой гуще событий и не забывать слушать разнообразные мнения, чтобы сформировать собственное. Какие мероприятия в этом помогут?
Fireside chat, Беседа у камина, Беседы у камина
Формат предполагает, что у спикера нет какой-то заготовленной лекции с презентацией
3.2. Мероприятие в формате Технология Открытого пространства (Open Space Technology)
В этой Технологии есть какая-то магия, и люди действительно самоорганизовываются, и возникают неожиданные по глубине дискуссии, и впечатляющие результаты.
В открытом пространстве целенаправленно создаются условия для проявления способностей человека к самоорганизации. Достигается это за счет четырех принципов и одного закона.
Принцип 1. Кто бы ни пришел — это правильные люди
Принцип 2. Что бы ни происходило, это единственное, что могло произойти
Принцип 3. Когда бы оно ни началось — это правильное время
Принцип 4. Когда оно закончилось — тогда и закончилось
У Технологии открытого пространства есть единственный закон называется «Закон двух ног», и он гласит: Если во время групповой работы вы осознаете, что ничему не учитесь и ничего не можете дать другим, используйте свои две ноги. Перейдите в другое место, где вы можете чему-то научиться или что-то привнести.
3.3. World Cafe
Метод, позволяющий организовать живое обсуждение, сфокусированную неформальную дискуссию. Технология позволяет вовлечь в разговор каждого участника, формируя комфортную атмосферу открытости, непринужденности и психологической безопасности, когда можно говорить на равных.
Так называется групповая дискуссия, в которой участвует несколько человек, а остальная часть аудитории сидит вокруг и наблюдает за ходом обсуждения, не участвуя в нем. У наблюдателей при этом должно быть свое задание, например, отметить основные этапы дискуссии или записать основные мысли, высказанные участниками.
Аквариумная дискуссия обычно дополняется обычной дискуссией, в которой наблюдатели и наблюдаемые делятся впечатлениями после завершения работы в режиме аквариума.
3.5. Групповая дискуссия. Групповое обсуждение
Работа в группе, даже комбинированная с презентацией, может стимулировать продуктивное взаимодействие между участниками. Однако групповые обсуждения не всегда могут обеспечить полноценную передачу сложной информации и лучше подходят для работы над темой, с которой в той или иной степени знакомы все участники. Этот формат, как правило, не подходит для слишком больших групп (более 15-20 человек), а также требует времени, терпения и умелого руководства.
Для повышения эффективности работы большой группы модератор может использовать технику talking piece: простую в своей гениальности и такую же действенную. Суть ее в том, чтобы закрепить право высказываться за тем человеком, у которого в руках особый предмет. Это может быть все, что угодно: игрушка, мяч, даже обычная ручка. Главное — говорить имеет право только тот, у кого она в руках.
Попробуйте ввести такое правило в групповой дискуссии, и вы удивитесь, насколько проще заставить людей слушать друг друга.
Чётко структурированный и специально организованный публичный обмен мыслями, прения между двумя сторонами по актуальным темам.
Два человека обсуждают тему перед аудиторией. Информация представляется в неформальной обстановке, что добавляет интереса и эмоциональной привлекательности, а также поощряет к дискуссии. Диалог требует тщательного планирования, чтобы он не превращался в разговор ни о чем, а также чтобы не было доминирования личности одного из участников.
В качестве одного из участников диалога можете выступать вы сами, тогда течение дискуссии проще контролировать. Если же вы выбрали двух приглашенных гостей для диалога перед аудиторией, то позаботьтесь о том, чтобы ход разговора был ограничен по времени или управлялся ведущим.
3.8. Интервью, Публичное интервью
это вид учебной работы, предполагающий выяснение уровня усвоения студентами знаний, овладения умениями и навыками в отдельной теме или раздела дисциплины
3.10. Круглый стол
Имиджевое мероприятие, чаще всего затрагивающее это широкие вопросы бизнеса, актуальные для предпринимателей вопросы. Что нужно продумать в рамках рамках организации круглого стола — это яркие, интересные выступления, затрагивающие боли и проблемы общественности или представителей бизнеса. Тогда событие найдёт живой отклик и в соцсетях, и в СМИ.
Но самое важное — не только очертить круг важных вопросов, и но предложить пути решения и обсудить идеи и их реализацию. Здесь как раз и срабатывает принцип круглого стола — все, кто находится за ним, имеют одинаковое право голоса, ведут дискуссию наравне, выслушивая и поддерживая друг друга.
3.11. Мозговой штурм. Брейншторм
Группа или несколько групп накидывают как можно большее количество идей, связанных с проблемой или темой, по возможности без оценки качества или практичности каждой идеи. Эта техника поощряет активное участие и творчество и обычно не занимает много времени. Большую группу лучше разделить на маленькие.
Сложность формата заключается в том, чтобы настроить всех участников именно на творческую деятельность, строго придерживаться принципов мозгового штурма и воздержаться от оценочных комментариев. Метод хорошо подходит как дополнительный, но построить все событие исключительно на мозговом штурме довольно затруднительно, так как результат работы группы обычно непредсказуем.
3.14. Панельная дискуссия
Под руководством модератора несколько человек обсуждают заявленную тему перед аудиторией, при этом аудитория может быть как пассивная, так и активная (тоже задающая вопросы). Обычно на панельную дискуссию приглашаются эксперты в одной области, и ведущий озвучивает заранее подготовленные вопросы.
Этот формат хорош тем, что различные точки зрения участников дискуссии стимулируют мышление и подогревают интерес слушателей, поэтому даже если аудитория не может сама задавать вопросы, такой формат сессии может быть успешным.
Для эффективной работы панельной дискуссии обязательно необходим умелый модератор, способный направлять разговор в нужное русло и распределять внимание в равной степени между всеми участниками группы.
3.15 Сессия вопросов-ответов
Этот метод предполагает жестко ограниченный формат общения: вопрос — ответ. Вопросы могут исходить либо от спикера к аудитории, либо от аудитории к спикеру. Поскольку сам формат довольно ограниченный, его можно легко сочетать с другими, чтобы добиться разнообразия.
Сложность формата в том, что сессия вопросов и ответов может легко выйти из-под контроля, стать скучной и слишком формальной или, наоборот, слишком неформальной.
3.16 Экспертная сессия. Экспертная группа
Специально выбранная команда из зала играет роль экспертной комиссии: активно комментирует презентацию, задает вопросы, побуждает прояснить или обобщить представленный материал. Аудитория становится вовлеченной, помогая спикеру ответить на «нападки» экспертов.
Этот формат может оказаться полезным, если содержание презентации трудно для понимания или необходимо помочь слушателям вникнуть в суть сложного вопроса. Такая дискуссия может занять много времени, а качество комментариев сильно зависит от членов команды экспертов, поэтому их следует подбирать очень тщательно.
Когда есть, чем поделиться
Способность и умение обучаться других, делиться важной и актуальной информацией — признак сильного игрока на любом рынке. Поэтому в бизнес-среде существует масса обучающих событий, которые могут быть направлены вглубь компании (только для своих сотрудников), либо же — на всю дружественную предпринимательскую среду. Поговорим об этих событиях, которые неизменно повышают репутацию и экспертность организаторов
5.1. Lightning talks. Блиц-доклад
Короткое выступление на конференции. В отличие от полноразмерных докладов блицдоклады обычно длятся пять минут и объединяются в сессии блицдокладов.
5.3. Доклад, Речь, выступление, лекция
Достаточно распространенный формат, который оправдан в том случае, если предполагается выступление сильного спикера или у вас есть уникальный кейс, интересный многим. Такая лекция — своего рода теоретический мастер-класс, где бизнесмены делятся своим опытом, рассказывают актуальные для слушателей темы.
Как правило, такой формат не подразумевает дискуссий и обмена мнениями, но традиционно в конце выступления спикеры отводят некоторое время, чтобы ответить на вопросы слушателей и уточнить интересующие их моменты.
5.4. Кейс Стади. Case Study
Обучающее событие такого формата — это совместный разбор конкретного кейса, предполагающий презентацию изначальных условий, затем работу в малых группах по решению этого кейса, затем презентацию результата группе экспертов или друг другу.
5.5. Презентация (лекция со слайдами)
5.6. Bootcamp, Буткамп, Буткемп, Интенсив
детский лагерь для взрослых, в котором сотрудники знакомятся, заряжаются эмоциями, получают новые навыки и опыт.
Практический формат обмена опытом, который отлично прижился в бизнес-сфере. Чаще всего проводятся тренинги по продажам или деловому общения, командообразованию или нетворкингу. Бизнес-тренинги прекрасно подходят для выявления лидеров в команде, отработки профессиональных компетенций и приобретения знаний в области тайм-менеджмента, управленческого консалтинга, ораторского искусства, стресс-менеджмента.
Основа любого бизнес-тренинга – синтез полезного лекционного материала и увлекательной практики. Обычно в начале даётся теория или разбор кейсов, затем — участники выполняют различные упражнения под контролем ведущего-тренера и модераторов. Нередко тренинг может напоминать мозговой штурм, тестирование и даже тимбилдинг
5.9. Воркшоп. Workshop
Воркшоп — это обучающее мероприятие, но его главное отличие от, например, мастер-классов или семинаров в том, что все активно принимают участие в происходящем, а не являются пассивными слушателями. Соответственно, участники получают новые знания и опыт практически, самостоятельно, общаясь друг с другом и выполняя различные упражнения. Но при этом на воркшопе всегда присутствует специалист (или несколько) со стажем и опытом, которые подробно объясняют, рассказывают и показывают суть рабочего процесса.
Основные преимущества воркшопов в том, что обучение проходит без воды, интенсивно, а также очень эффективно за счет группового взаимодействия. Воркшопы — это отличная платформа для нетворкинга, ведь участники активно взаимодействуют во время обучения как с экспертом, так и между собой.
5.10 Деловая игра. Бизнес-игра
Этот формат может стать хорошей альтернативой кейсам, если ваша аудитория — не профессиональное сообщество, но при этом вы хотите в интерактивной форме донести определенную мысль.
Они, напротив, не требуют реальной ситуации, и могут ставить участников в какие угодно условия. Схожи деловые игры с кейсами тем, что участники так же выступают как принимающие решения.
Мне доводилось играть и проводить самой самые разнообразные деловые игры: в одних мы решали, как выгодно купить-продать участки земли, в других выступали как консилиум врачей, решающих, кому из 10 больных сделать пересадку единственного доступного сердца. Где-то строили башню из бумаги, а с кем-то пытались проранжировать 15 предметов, с помощью которых нужно спастись с необитаемого острова. Существуют тысячи сценариев деловых игр.
Именно в деловой игре участники переживают совместный опыт и с помощью модератора сами приходят к нужным выводам, открытиям, новым идеям, сами видят ситуацию с разных сторон.
5.11 Игровая симуляция
Игровые симуляции сделаны из фактической ситуации в целях изучения концепций и практики поведения.
События об интересном, тематические встречи
Рассказать о достижениях, победах и нововведениях бренда так, чтобы это было действительно интересно многим — настоящее искусство. Хорошо, что существуют определенные форматы бизнес-событий, позволяющие сделать это с максимальным эффектом.
6.1. Брифинг, Пресс-брифинг
Это краткая пресс-конференция, посвящённая одному вопросу. Встреча официальных лиц с представителями средств массовой информации, на которой излагается официальная позиция, делается короткое информационное сообщение по какой-либо проблеме (обычно, в отличие от пресс-конференции, без ответов на вопросы приглашённых).
6.2. Быстрые свидания. Speed Dating
Формат широко используется для нетворкинга, в том числе для знакомства участников делового события.
Клуб, Клуб по интересам, Кружок
6.4. Митап. Meetup
Обозначение неформальной встречи или собрания людей, обычно одной профессии или заинтересованных в какой-то общей теме
Открытое мероприятие, которое направлено на общение с широкой аудиторией и получение обратной связи. Отлично подойдёт, если вы хотите сделать публичное заявление или доклад для средств массовой информации, которое в дальнейшем дойдёт до нужной вам аудитории — клиентов, заказчиков, партнеров или инвесторов.
Организуя пресс-конференцию, важно заранее написать и разослать пресс-релиз, пригласить журналистов, организовать комфортное их пребывание в пресс-зале. Не забывайте про грамотное техническое оснащение — микрофоны, колонки, проекторы — это минимум, который понадобится для эффективного донесения информации до слушателей.
6.6. Пресс-ланч, завтрак, ужин
6.7. Разговорный клуб, Speaking club
6.8. Собрание, Заседание, Cовещание
6.9. Тематический вечер
6.10 Бизнес-завтрак, обед, ужин, бранч, Деловой завтрак, обед, ужин, бранч
Формат, который идеально подойдёт, если нужно представить новую идею для проекта, рассказать о достижениях компании или продемонстрировать свежую линейку товаров собственного бренда. Цель любой презентации — это поиск партнёров и клиентов, продвижение продукции. Соответственно, важно сделать событие заметным и запоминающимся.
Поэтому особенное внимание нужно уделить промо-составляющей: анонсировать мероприятие, продумать оформление помещения и техническое оснащение (свет, звук, экраны), рекламные материалы, неформальную программу (фуршет, шоу), презенты для гостей.
Фасилитация — стиль управления, при котором происходит профессиональная организация процесса групповой работы, направленная на активное взаимодействие и достижение группой поставленных целей.
Pecha Kucha (с японского — болтовня) — форма проведения презентаций, при которой за ограниченное количество времени и слайдов нужно быстро и кратко рассказать свою историю.
Воркшоп — это буквально рабочая мастерская, где опытный в какой-либо области мастер на своём примере обучает чему-то учеников. Например, на мероприятии в формате Wiki Workshops специалист знакомит участников с основами Википедии и методами её редактирования.
Технологией открытого пространства (англ. Open Space Technology) обычно называют способ или методику проведения различных рабочих мероприятий: конференций, творческих встреч, симпозиумов, корпоративных выездов и так далее.
Деловой туризм способствует развитию современного бизнеса. Благодаря ему профессионалы, живущие в разных точках мира, обмениваются полезной информацией, перенимают друг у друга опыт и внедряют инновационные технологии.
Налоги
Важно также знать и учитывать налоговые обязательства организатора и победителя конкурса.
Кроме основных вышеперечисленных юридических требований есть правила у самих площадок, на которых проводятся конкурсы, с ними также следует ознакомиться. Вы же не хотите, чтобы ваш конкурс был неожиданно прерван, к примеру, владельцем социальной сети или магазина приложений.
Авторские права
Очень важно уделять внимание соблюдению авторских прав на результаты конкурсных работ или объекты исключительных прав, которые используются при оформлении конкурса. Иски от авторов в связи с незаконным использованием их фотографий, иллюстраций или других объектов — одни из самых частых проблем при проведении конкурсов крупными брендами. И суды в таких делах часто становятся на сторону авторов.
Например, рекламное агентство, проводившее конкурс для одного из тройки мобильных операторов, использовало фото частного фотографа, чтобы оформить конкурс, не получив разрешение на использование. Юристы фотографа потребовали от агентства компенсацию в несколько десятков тысяч долларов, шантажируя компанию оглаской данного дела и испорченными отношениями с своим клиентом.
Дело дошло до суда, к которому привлекли не только виноватое агентство, но и оператора. Автор в итоге получил свою компенсацию, хотя и в существенно меньшем размере, чем требовал изначально, а сотрудникам агентства пришлось понервничать, объясняясь с клиентом. В итоге всё закончилось не так плохо, как могло бы, но времени и нервов, потраченных впустую, ушло не мало.